Spectrum Web Agency, osoba samostatně výdělečně činná (OSVČ) Maksym Pavlovych Tovkach, IČO: 3606206351, telefon: +380502276199, e-mail: moc.liamg%40etaercbewmurtceps, se zavazuje zajistit ochranu osobních údajů svých klientů a návštěvníků webových stránek. Tento dokument vymezuje, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak je chráníme.

- Osobní údaje, které nám poskytujete prostřednictvím kontaktních formulářů na webových stránkách (jméno, telefonní číslo, e-mail a další kontaktní údaje).
- Údaje získané prostřednictvím online chatu Binotel (včetně kontaktních údajů).
- Údaje o chování uživatelů na webu shromažďované pomocí Google Analytics a Google Tag Manager.
- Kontaktní údaje klientů uložené v našem CRM systému.

- Pro zpracování vašich požadavků, objednávek a poskytování kvalitních služeb.

- Pro komunikaci s vámi (telefonní hovory, zprávy, e-maily, Telegram).

- Pro analytiku webových stránek a zlepšování služeb.

- Pro marketingové rozesílky, oznámení o akcích, speciálních nabídkách a novinkách.

- Pro účetnictví a právní evidenci v souladu s platnými zákony.

- Můžeme sdílet osobní údaje s třetími stranami, které nám pomáhají v naší činnosti (Google Analytics, Binotel, CRM platformy).

- Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro komerční účely bez vašeho souhlasu.

- Používáme moderní technická a organizační opatření k ochraně informací před neoprávněným přístupem, změnami nebo ztrátou.
- K osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby, které je potřebují k plnění svých povinností.

- Osobní údaje klientů uchováváme po dobu nezbytnou k plnění našich závazků a v souladu s právními požadavky.

Máte právo:
- Získat informace o zpracování vašich osobních údajů.
- Požádat o opravu nebo vymazání údajů.
- Odhlásit se od marketingových komunikací.
- Kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů.
Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte pomocí níže uvedených údajů.

Pokud máte otázky týkající se ochrany údajů, kontaktujte nás:
Spectrum Web Agency
Telefon: +380502276199
E-mail: moc.liamg%40etaercbewmurtceps